Τα likes είναι ορατά. Τα δεδομένα όχι. Και ακριβώς γι’ αυτό οι επιχειρήσεις συχνά μπερδεύονται. Βλέπουν αριθμούς που αυξάνονται — likes, reactions, followers — και…
Η μεγαλύτερη παγίδα στις digital καμπάνιες δεν είναι η χαμηλή απόδοση. Είναι η λάθος μέτρηση. Γιατί όταν μετράς λάθος, μπορεί να σταματήσεις κάτι που δουλεύει…